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全链条品牌矩阵
以耳尖科技为核心，围绕舆情治理生态孵化全链条品牌矩阵。
舆情治理研究院耳尖红云 AI耳尖星火耳尖星链
耳尖科技 · 舆情治理生态
构建国内领先的 舆情治理生态
集监测、预警、研判、应对、修复、培训于一体，聚合舆情治理领域分析师及专家智囊，为政府企业提供全生命周期声誉护航，推动公共讨论理性化，还舆论空间以清朗。
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耳尖简介
深耕舆情治理十余载，
以「人的专业力」
筑生态护城河
耳尖 Eartip 创立于 2014 年，汇聚了国内资深危机管理专家、情报专家及舆情分析师、数据分析师等 500 余人，凭借深厚的行业积淀，成为国内领先的舆情治理服务提供商。
耳尖科技始终心怀「国之大者」，以促进社会和谐发展为使命，以数智化驱动为支撑，致力于构建国内领先的舆情治理生态。
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创立年份 · 十余载积淀
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跨学科资深专家
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行业专家联盟
7×0
全天候全平台监测
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核心优势
五维竞争力，
构筑专业壁垒
横向滑动浏览
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多垂域专家团队
以「人的专业力」为核心竞争力，提供更专业的舆情治理服务。
0跨学科专家
0专家联盟
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自主建设知识库
数智化基石在于数据，数据价值在于结构化与专业化，驱动 AI 精准研判。
舆情日历库事件库区域特征库群体特征库情感特征库通稿库选题库信源库公关策略库法律法规库辟谣样本库
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自研 AI 智能体
为舆情治理全链条量身定制 AI 智能办公辅助工具，覆盖三大核心板块。
发现→分析→处理
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客户信任
秉持专业、热忱、速度为宗旨，赢得政府及企业客户的广泛认可与长期合作。
0专业
0热忱
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主营业务
三道防线，
守护从风险萌芽到声誉重塑的全周期
第一道防线 · 灰犀牛
智库辅政
识别与化解「灰犀牛」风险的关键防线。灰犀牛事件并非骤然而至，多因忽视与拖延逐步积聚成形。
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选题策划
推动从「被动响应」向「主动深潜」转变，构建十大选题策划类型，实现社会风险精准画像，在萌芽阶段化解风险。
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辅政报告
推动从「信息简报」向「决策参考」升级，构建三大类报告体系，形成问题发现到决策支持的全链条闭环。
第二道防线 · 黑天鹅
危机管理
应对「黑天鹅」风险的重要防线。黑天鹅事件虽不可预测，但可有效管理，其破坏力往往源于应对迟滞与失序。
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监测预警
坚持早发现、早研判、早处置，建立常态化风险「雷达站」，实行 7×24 小时全天候、全平台舆情监测预警。
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应急响应
针对风险等级高、危害程度大的突发事件，启动「战时」应急处置机制，确保快速响应、高效处置。
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突发事件应对
针对舆情发展的不同阶段，逐一制定专项解决方案：
风险初现期舆情发酵期舆情蔓延期舆情高峰期舆情叠加期复盘修复期
双线并行 · 形象重塑
声誉修复
负面应对与正面修复双线并行，在化解负面危机的同时同步展开正向形象优化，更有效引导舆论风向。
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舆论正向引导
面对重大危机迅速高效响应，通过系统性科学方法有效引导并改变负面舆论态势，重塑积极正面的社会形象。
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侵权举报代理
迅速精准识别网络侵权信息，以合法合规方式处理不实信息、恶意攻击、隐私泄露，提供全程托管的维权支持。
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品牌 GEO 优化
帮助品牌在生成式 AI 环境中被优先推荐，构建品牌知识体系、提升内容权威性、建立差异化认知。
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自研 AI 智能体
为全链条量身定制的
一整套 AI 智能办公辅助工具
STEP 01
发现问题
快速锁定关键信息
- AI 风险查
- AI 数据查
STEP 02
分析问题
提炼关键点与研判意见
- AI 快摘
- AI 快报
- AI 专报
- AI 风险咨询师
STEP 03
处理问题
快速响应，抑制事态发展
- AI 辟谣
- AI 举报函
- AI 侵权诊断报告
- AI 公关咨询师
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耳尖价值观
使命
促进社会和谐发展
维护国家安全和社会稳定，提升社会治理效能，促进社会和谐发展。
价值观
诚信协作 · 创业创新 · 求真务实 · 客户第一
以坦诚协作共赢，以创新应变局，以务实求本质，以客户信任为最高准则。
愿景
构建国内领先的舆情治理生态
集监测、预警、研判、应对、修复、培训于一体，聚合舆情治理领域分析师及专家智囊，为政府企业提供全生命周期声誉护航，推动公共讨论理性化，还舆论空间以清朗。
战略
AI 驱动舆情治理
AI 通过实时监测、情感分析和智能预警，快速识别舆情风险，辅助政府和企业精准决策，提升社会治理效率与响应速度。
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产品矩阵